Wij hechten de grootste waarde aan intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten, handelsmerken, patenten, ontwerpen en bedrijfsgeheimen. Het is onze taak om deze rechten te beschermen en ervoor te zorgen dat alle producten en afbeeldingen op onze website voldoen aan de wettelijke normen. Desondanks kunnen er, gezien het uitgebreide productaanbod, soms onbedoelde fouten voorkomen.
Als u de eigenaar bent van intellectueel eigendom of een geautoriseerde vertegenwoordiger en van mening bent dat een product op onze website uw rechten schendt, verzoeken wij u vriendelijk om zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Wij beloven snel actie te ondernemen om uw wettelijke rechten te beschermen.
Om een klacht over auteursrecht of handelsmerk in te dienen, kunt u de volgende informatie per e-mail sturen naar [email protected]:
- Identificatiebewijs waaruit blijkt dat u de rechtmatige eigenaar of bevoegde vertegenwoordiger bent van het betreffende product of de betreffende afbeelding.
- Een gedetailleerde beschrijving van het werk of materiaal, inclusief de exacte locatie op onze website (product-URL).
- Voldoende contactgegevens, zoals uw adres, telefoonnummer of e-mailadres, zodat we met u kunnen communiceren.
- Een verklaring waarin u te goeder trouw verklaart dat u ervan overtuigd bent dat het betwiste gebruik niet is toegestaan door de eigenaar van het intellectuele eigendom, diens vertegenwoordiger of de wet.
- Geef details ter identificatie van het intellectuele eigendom waarvan u meent dat het op onze website wordt geschonden (bijv. "XYZ Copyright", "ABC Trademark, Registratienummer 123456, Registratiedatum 1-1-2004").
- Bij inbreuk op een handelsmerk dient u het registratienummer van het handelsmerk of een link naar de oorspronkelijke publicatie, de URL van het inbreukmakende werk/de inbreukmakende afbeelding en eventueel aanvullend bewijs van eigendom of rechtmatig gebruik van het handelsmerk te vermelden.
Houd er rekening mee dat het e-mailadres [email protected] uitsluitend bestemd is voor klachten met betrekking tot auteursrecht. Voor andere zaken kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zetten ons in om vermeende geschillen over intellectueel eigendom snel af te handelen en ervoor te zorgen dat de rechten van de eigenaren worden gewaarborgd.
Wij hechten grote waarde aan eerlijke en oprechte klachten en zullen elke klacht met de grootste ernst behandelen. Het indienen van valse inbreukclaims kan echter juridische gevolgen hebben, waaronder schadevergoeding en advocaatkosten. Als u twijfelt over het betreffende materiaal, raden wij u aan een juridisch adviseur te raadplegen voordat u een melding indient. Wij waarderen uw inzet voor de bescherming van intellectueel eigendom en kijken ernaar uit om samen te werken aan naleving van de wetgeving.
