Respetamos profundamente los derechos de propiedad intelectual, como los derechos de autor, las marcas registradas, las patentes, los diseños y los secretos comerciales. Nuestro compromiso radica en proteger estos derechos y garantizar que todos los productos e imágenes de nuestro sitio web cumplan con la normativa vigente. No obstante, debido a la amplia gama de productos que ofrecemos, pueden producirse errores involuntarios.
Si usted es el propietario de la propiedad intelectual o un representante autorizado y considera que algún producto de nuestro sitio web infringe sus derechos, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros lo antes posible. Nos comprometemos a actuar con rapidez para proteger sus derechos legales.
Para presentar una queja por derechos de autor o marcas registradas, envíe la siguiente información por correo electrónico a [email protected]:
- Documento de identificación que acredite que usted es el propietario legítimo o el representante autorizado del producto o la imagen en cuestión.
- Una descripción detallada de la obra o material, incluyendo su ubicación precisa en nuestro sitio web (URL del producto).
- Datos de contacto suficientes, como su dirección, número de teléfono o correo electrónico, para que podamos comunicarnos con usted.
- Una declaración en la que manifieste su creencia de buena fe de que el uso en cuestión no está autorizado por el propietario de la propiedad intelectual, su agente o la ley.
- Detalles que identifiquen la propiedad intelectual que usted cree que se está infringiendo en nuestro sitio web (por ejemplo, "Derechos de autor de XYZ", "Marca registrada ABC, número de registro 123456, fecha de registro 1/1/04").
- En caso de infracción de marca registrada, incluya el número de registro de la marca o un enlace a la publicación original, la URL de la obra o imagen infractora y cualquier prueba adicional de propiedad o uso autorizado de la marca.
Tenga en cuenta que la dirección de correo electrónico [email protected] es exclusivamente para quejas relacionadas con derechos de autor. Para otros asuntos, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente. Nos comprometemos a resolver con prontitud cualquier disputa sobre propiedad intelectual y a garantizar que se respeten los derechos de los titulares.
Valoramos profundamente las quejas honestas y justas, y las trataremos con la máxima seriedad. Sin embargo, presentar reclamaciones falsas por infracción puede acarrear consecuencias legales, incluyendo indemnizaciones y honorarios de abogados. Si tiene dudas sobre el material, le recomendamos consultar con un abogado antes de presentar una notificación. Agradecemos su compromiso con la protección de la propiedad intelectual y esperamos colaborar para garantizar el cumplimiento legal.
